「商品には自信があるが売上が上がらない」
「自分の商品をどう売り出して良いのか分からない」
昨今、自分の商品やネットショップを持つことのハードルは下がってきましたが、このようなお悩みを持つ方は多いのではないでしょうか。
競合が多く時流が複雑かつ早いEC業界において、どんなに良い商品やサービスであっても、それだけで売れることはありません。
そのような時に積極的に利用したいのが「EC運営代行会社」です。
プロの手を借りると、あなたの商品を沢山のお客様の目に触れさせ、その良さを最大限に伝えることが可能となります。
この記事では、EC運営代行会社を選定する際のポイントとなる、それぞれの特徴や費用について詳しく解説していきます。
EC運用代行なら株式会社メディアエクシードへ!
そもそもEC運営代行とは?依頼できる業務内容について
EC運営代行とは、楽天市場やYahoo!ショッピングなどECモールや、自社のECサイトなど、ネットショップにまつわる業務を代行してくれる会社のことです。
フルフィルメント(商品の受注から配送までの一連の業務を一貫しておこなってくれる)や 人手が足りない業務のみ部分的に委託するパターンなどがあります。
EC代行にまつわる業務には、戦略面やサイトの制作、集客までを担う「フロントエンド」と、物流管理や顧客対応などを担う「バックエンド」があります。
それぞれ、代行会社によって部分委託・完全委託など扱っている領域が違ってきますので、自社のニーズに合った選択をすることが必要です。
販売促進・マーケティング
ネットショップで商品を売るためには戦略や設計が必要です。
SNSやメルマガなどを利用した集客やPR、データ分析など、継続した利益を上げるには必要となってきます。
SNSの運用経験やWEBマーケティングのノウハウを持った知見が必要となるため、外部委託でプロのサービスを受けることができるのは効率的です。
サイト制作・保守管理
大型ECモールに出店するか、自社ECサイトを制作するか、使用したいプラットフォームによっても必要なノウハウが変わってきます。
一からサイト構築を依頼できる会社や、既存サイトのリニューアルや、部分的な修正のみを委託することも可能です。
お客様にとって魅力的なページを作成するには、ECに特化したデザインのノウハウが必要なので、現場の経験を積んだプロの手を借りるのは集客としても有効な手段です。
商品登録・撮影
ECサイトへの商品登録は、商品名・画像・価格・使用方法・サイズ・説明文など非常に項目が多いです。
手間と時間がかかる工程になりますが、お客様が実際に商品に触れることができない分、詳細で正確な情報は必要不可欠です。
視覚に訴えることのできる商品画像も非常に重要な要素ですが、撮影には機材や技術など専門的なノウハウが必要となります。
これらの部分をプロに外注できれば、他の商品開発などに力を注げることにもなるので、メリットは大きいです。
在庫・物流管理
商品の在庫管理や、商品を注文いただいてからのラッピングや梱包、出荷作業を指します。
一つ一つはシンプルな作業ですが、商品種類や在庫が多くなればなるほど、適切な在庫量の調整など、ノウハウも必要とされる業務です。
実際にお客様の元に商品を届けるという作業になりますので、商品に不備がないか検品も必要です。
在庫管理から発送までを委託することで、かなりの工数を削減することができます。
顧客対応(カスタマーサポート)
お客様からの問い合わせへの返答や、返品や交換などの対応を行うのがメインとなります。
メールや電話などでお客様と直接やり取りすることになるので、商品だけでなくショップ自体の印象にもつながる重要な業務です。
迅速且つ誠実な対応をすることで、リピートにもつなげることもできます。
EC運営代行会社は4種類
EC運営代行会社は以下の4種類あります。
- 総合支援型
- 運営特化型
- 作業処理特化型
- 細分化作業型
依頼したい内容に合わせて会社を選定していきましょう。
総合支援型
サイト制作・集客・顧客対応・物流管理という一貫した総合的なサポートを受けることができます。
一連の業務全般の支援になるので費用が高額になるということがデメリットですが、全くノウハウがなく一からEC運営を始めたいという企業にお勧めです。
また、EC運営という全体像で見ると専門性は高いのですが、特定のジャンルやプラットフォームなどは専門外となることもあるので、自社のニーズに合っているかで選ぶ必要があります。
運営特化型
EC運営に特化した代行会社は、売上拡大を目指し、戦略的な部分でのサポートがメイン業務となります。
既にECサイトを運営しているが売上が伸び悩んでいる、集客が上手くいかないなど、戦略面での課題を解決したい場合におすすめです。
費用は高めで、コンテンツ制作など作業によっては費用が別途かかることもあるので、必要な業務を明確にしておく必要があります。
作業処理特化型
スピード重視で量をこなすことに特化した会社です。
EC運営に関わる作業は多岐に亘り、また日々発生するものでもありますので、この部分を外注することで、他の商品開発や戦略・分析などの重要な業務へ社内リソースを使うことができます。
費用は安価で済む反面、部分的な作業に特化しているため全体を見るような戦略部分での改善は難しいです。
細分化作業型
細かい部分的な作業を、都度依頼する形態です。
繁忙期のみの依頼、商品登録のみの依頼など、人手が足りない業務を必要な時にだけ依頼できます。
部分的な依頼であること、またフリーランス形態が多いことなどから、比較的安価に外注できます。
ここからはECサイトの運営代行会社を30選紹介します。上記をふまえて会社を選んでみましょう。
株式会社メディアエクシード
引用:株式会社メディアエクシード
会社名 |
株式会社メディアエクシード |
住所 |
〒160-0022
東京都新宿区新宿2丁目3-11 VORT新宿御苑 7F |
電話番号 |
03-6380-1748 |
営業時間 |
10:00~19:00 |
サービス内容 |
サジェスト対策
SEO対策
SEM施策
ホームページ制作
動画制作
WEBコンサルティング
SNS |
費用 |
ホームページ秘書サービス(各種制作・作成・更新代行)
依頼し放題プランA55,000/月
プランB110,000/月
内部分析・改善提案55,000円~
コンテンツ制作33,000円~ |
公式HP | 公式サイトはこちら |
株式会社メディアエクシードは、東京新宿に本社を置く、ウェブマーケティングを中心としたインターネットメディア事業を営む会社です。
「頼られ続ける会社を創る」をミッションとして、「ワクワク&最強最速」をビジョンとして掲げ、WEB上におけるクライアントのお悩みやニーズに寄り添ったサービスを展開しています。
株式会社メディアエクシードの実績
SEO対策やGoogleアナリティクス対策では「NAORU整体院」などで大きな成果をあげており、サイト制作としてドライヘッドスパ専門店の「癒し~ぷ伊勢市駅前店」や、ネイルサロンなどを展開する「株式会社はあと」など、多数の実績があります。
また、ECサイトとしては、Apple watchバンドの通販サイトの「BELTIES」や、きらっと輝くアイテムを取りそろえたECサイトの「映え部屋」などを自社で運営しています。
2013年設立以来、WEBコンサルティングをベースに、企業形態に問わずお客様のお悩みや課題に寄り添ったサービスを提供する上で、ECサイト運用にもサポート体制を広げてまいりました。
株式会社メディアエクシードの特徴
株式会社メディアエクシードはこんな人におすすめ!
- SEO対策やSEM対策に力を入れたホームページを作成したい方
- 集客が上手くいっていないのでコンサルティングしてほしい方
- WEBマーケティングについて様々な提案を受けたい方
株式会社メディアエクシードは、WEB関連事業を始めとして、複数のオウンドメディアを運営、EC事業や店舗事業なども展開しています。
そのため、集客やWEB戦略についても実費で研究、分析し、集客やWEB戦略に活かせる事が強みです。
競争の激しいWEB関連事業の中で、株式会社メディアエクシードは顧客満足度を上げたいという理由で無理な営業は行わず、人とのつながりを大切に丁寧な対応を心掛けています。
特にECサイトの運用はアクセスや集客含め自社ノウハウが溜まっているため、ECサイト運用が初めての企業様のサポートが可能です。
集客ふくめ、ECサイト運用を行いたい企業様は、是非株式会社メディアエクシードにご相談ください。
無料相談も受け付けております。
EC運用代行なら株式会社メディアエクシードへ!
アートトレーディング株式会社
引用:アートトレーディング株式会社
会社名 |
アートトレーディング株式会社 |
住所 |
〒170-0013
東京都豊島区東池袋1-18-1 Hareza Tower 20F |
電話番号 |
03-5422-3348 |
営業時間 |
10:00~19:00 |
サービス内容 |
ECサイト構築
Shopify構築サービス
運営代行
フルフィルメント
物流システム「mylogi」 |
費用 |
競合調査+提案+構築費用
1,100,000円〜 |
公式HP | 公式サイトはこちら |
アートトレーディング株式会社は、ECビジネスにおいて制作+運営+コンサルを長年経験してきたプロ集団としてサービス展開をしてきた会社です。
mylogi+フルフィルメントも物流パートナーがいるため、制作〜運営〜物流まで一貫して対応する事ができます。
東京、大阪、福岡、埼玉にオフィスを構えます。
アートトレーディング株式会社の実績
10年以上、100社以上のECサイト構築運用実績があります。
製作実績としては、スポーツケア製品を扱う「ミューラージャパン株式会社」や、エンタメ関連商品を扱う販売REXT株式会社「新星堂WonderGOO楽天市場店」などジャンルを問いません。
自社ECサイトの構築運用から、楽天市場やYahoo!ショッピングなどのECモール、Shopifyなど幅広く対応しています。
アートトレーディング株式会社の特徴
アートトレーディング株式会社はこんな人におすすめ!
- 制作、運営、物流まで一貫して対応してもらいたい方
- 商品には自信があるがECでの売り方が分からない方
- コンサルティングで自走できるノウハウを身に付けたい方
アートトレーディング株式会社は、ECビジネスにおけるサイト制作〜運営〜物流を一貫した対応ができる会社です。
また、自社へEC運営のノウハウを蓄積し「売れ続ける」ための仕組みづくりを行うコンサルティングも行っています。
Youtubeやブログコラムなどを通してEC運営のノウハウを様々な角度から発信しています。
分野問わず様々な企業との取引実績があり、信頼のおけるECサービス運営代行会社と言えます。
サヴァリ株式会社
引用:サヴァリ株式会社
会社名 |
サヴァリ株式会社 |
住所 |
〒103-0004 東京都中央区東日本橋2-4-1
アドバンテージⅠビル 6階 |
電話番号 |
03-6825-5538 |
営業時間 |
10:00~19:00 |
サービス内容 |
ネットショップ・EC運営代行
ECコンサルティング
テスト販売プラン
SNS・PR・広告運用
WEB・ECサイト制作
動画制作・運用
ECシステム開発・運用
人材育成支援
越境EC支援 |
費用 |
ネットショップ・EC運営代行(月額)
・コンサルティングプラン:165,000円~
・プレミアムプラン(集客コース):330,000円~
・プレミアムプラン(制作コース):330,000円~
・プレミアムプラン(CRMコース):330,000円~
・フルサポートプラン:550,000円~
・成果報酬:直近12ヶ月の平均売上に対して増加分5% |
公式HP | 公式サイトはこちら |
サヴァリ株式会社は、インターネットでの販路拡大をサポートするECマーケティング総合サービス企業です。
様々な業種業態のEC支援サポートで経験を積んだEC実務経験者が多数在籍しており、2007年創業以来、総合ブランド、老舗メーカー様からD2C企業様まで幅広く実績を上げてきました。
中央区東日本橋にオフィスを構えています。
サヴァリ株式会社の実績
2007年創業以来、3000件以上のサポート実績があります。
実績の一例としては岩手で牛肉の加工製造販売を行う「株式会社門崎」、健康食品を扱う「ゼリアヘルスウェイ株式会社」、Yシャツを扱う「ozie」などがあり、分野を問わない取引実績と成功事例が多数あります。
3大ECモール運用、自社EC運用、海外EC支援まで幅広く対応できるのが特徴です。
サヴァリ株式会社の特徴
サヴァリ株式会社はこんな人におすすめ!
- 楽天やAmazonなどのECモール出店を考えている方
- ECサイト制作からマーケティング業務、在庫管理までを一貫してアウトソーシングしたい方
- ECサイトはあるが売り上げが伸び悩んでいる方
モール運営代行は3000社以上の実績を誇り、3大ECモール(楽天・Amazon・ヤフーショッピング)運用に圧倒的に強い、という事が大きな特徴です。
元大手ECモール、ネットショップ店長経験者など、実際にECの現場を体験してきたスタッフが多数在籍しており、成功の3条件となる「商品・人材・ノウハウ」を経験に基づいてサポートします。
また、EC運営の成功には事業者様とスタッフのコミュニケーションが重要と考え、常時即時対応できるホスピタリティを強みとしています。
株式会社いつも
引用:株式会社いつも
会社名 |
株式会社いつも |
住所 |
〒100-0006
東京都千代田区有楽町1-13-2 第一生命日比谷ファースト21階 |
電話番号 |
03-4580-1365 |
営業時間 |
10:00〜18:00 |
サービス内容 |
EC関連売上改善のご相談
SNS×EC(プロモーション企画・運用)
リソース不足・外注・パートナー見直しのご相談
購入からお届けまでの改善
その他のサービス(EC事業・ブランドM&A買取・成長支援) |
費用 |
– |
公式HP | 公式サイトはこちら |
株式会社いつもは、「日本の未来をECでつくる」をミッションに掲げ、中小から大手まで幅広く対応、EC事業の総合支援、EC・D2CブランドのM&A・成長支援、EC人材育成を行う会社です。
本社は東京の有楽町にあり、スタッフは300名を越えます。
ECにおける企業の様々なお悩みやニーズに応え、経営レベル課題を解決できる数少ないECビジネスパートナーを謳っています。
株式会社いつもの実績
実績としては、ライフスタイルショップ「KEYUCA(ケユカ)楽天市場店」を展開している河淳株式会社や、牛丼チェーン「吉野家Amazon店」など、EC売り上げ拡大に成功している企業は多数に亘ります。
顧客は大手ナショナルメーカーから全国の中小企業・自治体にまでと幅広いのが特徴の一つです。
化粧品・食品・日用品・家電・インテリア・ベビーなど複数業界、業種の企業に対して、 最適化したノウハウを土台に支援しています。
2007年創業以来、契約件数は12,000件以上の実績を誇ります。
株式会社いつもの特徴
株式会社いつもはこんな人におすすめ!
- 楽天やAmazonなどのECモール出店を考えている方
- ECでの売り上げが伸び悩んでいる方
- ニーズに合わせてEC運営を代行してほしい方
株式会社いつもは、自社ECサイト・Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピング・海外のECでのビジネスサポートなど、プラットフォームに問わず顧客の幅広いニーズに応える事ができます。
ECサイト運営代行に関しては、全てを一貫してお願いする事も可能ですが、必要な情報やノウハウなど顧客側に蓄積すべき業務と、専門的な技術を要する部分など、適切な業務分担を行い、EC運営を二人三脚していけるように進める事も可能です。
株式会社スタイリスト
引用:株式会社スタイリスト
会社名 |
株式会社スタイリスト |
住所 |
〒150-0045
東京都渋谷区神泉町11-7 セロンビル6F |
電話番号 |
03-6416-5195 |
営業時間 |
– |
サービス内容 |
楽天市場の運営に関するサポート
Yahoo!ショッピングの運営に関するサポート
その他ECモールの運営に関するサポート一覧
公式/自社サイトの運営に関するサポート一覧
web制作などその他EC運営に必要な業務
・LP制作・特集ぺージ作成 |
費用 |
楽天市場フルサポートプラン:月額固定費400,000円~+成果報酬
楽天市場出店サポート:月額固定費200,000~300,000円
楽天市場広告運用代行/入稿画像作成など:出稿金額の約10%
楽天市場CPC広告/RPP広告運用代行:出稿金額の約10%
Yahoo!ショッピングの運営サポート:月額固定費100,000円~+成果報酬
開店サポート:月額固定費150,000円~
その他ECモールの運営サポート:月額固定費100,000円~+成果報酬
公式/自社サイトの運営:月額固定費400,000円~
LP制作:150,000~300,000円
TOPページ制作:200,000~500,000円
他 |
公式HP | 公式サイトはこちら |
株式会社スタイリストは、渋谷にオフィスを構えるEC運営代行、コンサルティング業務をメインとして行う会社です。
ECモールや自社ECサイトなどネットショップの売り上げ拡大に必要な「攻めの戦略立案」「守備のバックヤード」「伝わる商品ページ」まで、完全自社完結で売上に責任を持って仕事をする体制になっています。
株式会社スタイリストの実績
実績の一例としては「ユーグレナ・オンライン」・「チャップアップ」・「クリアネオ」など、幅広いジャンルの企業にて多数の取引実績があります。
2016年設立以来、楽天市場・Yahoo!ショッピングなどのECモールや自社ECサイトの運営代行やコンサルタント業務から、LP制作や特集ぺージ作成などEC運営に必要な業務のみも請け負っています。
株式会社スタイリストの特徴
株式会社スタイリストはこんな人におすすめ!
- ECモール出店や自社ECサイト製作を考えている方
- ECサイトはあるが売り上げが伸び悩んでいる方
- 社内リソースが足りないためEC運営代行を考えている方
株式会社スタイリストは、楽天・Yahoo・AmazonなどのECモールの元トップコンサルタント、月商数千万クラスへ売上UPさせた元店長達、ECサイト専属デザイナーのみで構成をされている会社です。
スタッフ全員がEC現場経験者である事が強みで、現場目線のサポートが期待できます。
ECコンサルティング株式会社 RUD運営会社
引用:ECコンサルティング株式会社 RUD運営会社
会社名 |
ECコンサルティング株式会社 RUD運営会社 |
住所 |
〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿4-3-1 |
電話番号 |
03-3473-3456 |
営業時間 |
10:00〜18:00 |
サービス内容 |
楽天ページ
LP(ランディングページ)制作
商品の受注管理処理
電話対応
商品登録
メルマガ配信
コンサルティング
広告入稿
新規出店サポート
トッページのリニューアル
など |
費用 |
RUDスタンダードプラン 月々39,800円 |
公式HP | 公式サイトはこちら |
楽天運営代行RUDは、楽天市場に特化した運営代行サービスを行っている会社です。
楽天ページの制作や、商品受注管理処理、電話対応、商品登録、メルマガ配信、コンサルティング、新規出店サポートなど、幅広いサポートを受ける事ができます。
2015年に設立、東京渋谷にオフィスを構えます。
ECコンサルティング株式会社 RUD運営会社の実績
美容・食品・アパレル・健康・インテリア・家電など多岐に渡るジャンルの企業のLP(ランディングページ)制作実績があります。
2015年設立以来、楽天市場に特化した運営代行サービスを一貫して行っており、売り上げUPや売れる仕組みづくりに関しての高い評価を得ている会社です。
2022年1月〜12月までの実績で、95.3%以上の店舗様の売上UPを実現しました。
ECコンサルティング株式会社 RUD運営会社の特徴
ECコンサルティング株式会社 RUD運営会社はこんな人におすすめ!
- 楽天市場に出店したいと思っている方
- 楽天市場に出店しているが売り上げが伸び悩んでいる方
- 楽天市場に特化したコンサルティングを受けたい方
弊社RUD(楽天運営代行)は、楽天ECコンサルタントの元管理職達が立ち上げたプロフェッショナル集団からなる会社です。
楽天市場ジャンル別 年間ランキング1位商品を0から作り上げてきた実績と専門知識を基に、店舗様の売上UPに貢献してきました。
競合が多く競争が激しいECモールである楽天市場の中で勝つために、必要な知識とその時代、時流の攻め方を提案します。
株式会社ワンプルーフ
引用:株式会社ワンプルーフ
会社名 |
株式会社ワンプルーフ |
住所 |
〒160-0023
東京都新宿区西新宿4-15-7
パシフィックマークス新宿パークサイド5階 |
電話番号 |
03-6383-4412 |
営業時間 |
10:00~19:00 |
サービス内容 |
ECサイト構築・運用
ECモール出店・運営・運用
EC事業部請負
EC運営代行
多店舗(複数)展開支援
海外販路拡大
ウェブサイトスマホサイト構築・運用
SEO対策
出版事業
チラシ紙媒体デザイン
個人版ふるさと納税運営代行
ECフルフィルメントサービス |
費用 |
– |
公式HP | 公式サイトはこちら |
日本国内のEC市場におけるEC関係業務の全てに対応が可能な、ECトータルソリューションを提供する会社です。
楽天市場・Yahoo!ショッピングなどECモール特有の戦略立案や、モール内SEO対策、イベント企画、商品登録、広告管理、ECサイト構築、EC運営代行など、膨大なEC関係業務の全てにご対応が可能です。
特に、ヤフーコマースパートナー認定のヤフーショッピングコンサルタントとして多数の取引実績を誇ります。
2008年に設立、本社は新宿にあります。
株式会社ワンプルーフの実績
EC運営代行、ECモール・自社ECのサイト構築、ECコンサルなど、ECにまつわる様々な事業で多くの取引実績があります。
一例として「エコバックスジャパン株式会社」・「株式会社DINOS CORPORATION」・「三菱ケミカル・クリンスイ株式会社」などがあり、取引企業はジャンルを問いません。
ヤフーコマースパートナー認定のヤフーショッピングコンサルタントであり、楽天市場においても運営支援、運営代行実績は300社以上です。
株式会社ワンプルーフの特徴
株式会社ワンプルーフはこんな人におすすめ!
- ECモール出店をサポートしてもらいたい方
- 特にYahoo!ショッピングでの出店、売り上げを拡大したい方
- 同商品で複数EC店舗展開をしたい方
ECをシステム・サイト制作だけでなく、運営代行・運用代行、ECマーケットデータからECコンサルティングを含めたECトータルソリューションが可能な会社です。
特に、ヤフーコマースパートナー認定のヤフーショッピングコンサルタントである知見を強みとして、Yahoo!ショッピングに特化した様々な実務作業からコンサルティングを一貫して行う事ができます。
EC運営代行に関しては、「売上・利益」を作る事に重きを置き、ECコンサルティング+ECサイト運営に必要なEC実務作業を一貫して行っています。
株式会社YUGETA ECコンサルティング
引用:株式会社YUGETA ECコンサルティング
会社名 |
株式会社YUGETA ECコンサルティング |
住所 |
〒160-0023
東京都新宿区西新宿六丁目15番1
セントラルパークタワー・ラ・トゥール新宿 501 |
電話番号 |
050-5361-6778 |
営業時間 |
10:00~19:00 |
サービス内容 |
コンサルティング
商品ページ制作(LP制作)
店舗運営代行
広告運用代行 |
費用 |
コンサルティングプラン 月額:自由(100,000〜2,000,000円程度)
お試しコンサルティングプラン :月額33,000円
ECサイト運営代行プラン:月額220,000円~
商品ページ制作プラン
・スタンダードプラン220,000円
・プロデザインプラン385,000円
・お試し商品ページ診断33,000円
広告運用代行プラン(月額)
・契約料(月額):55,000円
・運用費用:運用金額の20%(税別)
・契約期間:1か月単位
・初期費用:100,000円/1サイト |
公式HP | 公式サイトはこちら |
YUGETA EC コンサルティングは、主に楽天市場のEC コンサルタント出身のスタッフで構成されている、熟練したECコンサルタント集団です。
EC運営における売上アップや利益アップにつながる「コンサルティング」を中心に、「店舗運営の代行」や「広告運用の代行」「売れる商品ページの制作」などECに必要な業務についてのサービスを提供しています。
2016年に設立、本社が新宿にあります。
株式会社YUGETA ECコンサルティングの実績
月商350万円の店舗を2年で月商3.5億円まで引き上げた実績や、楽天SOY(ショップオブザイヤー)をのべ15回獲得実績、月商1億円以上のネットショップを30店舗以上コンサル経験があります。
YahooショッピングやamazonなどのECモールや自社ECサイトにおいて、ジャンル問わずに対応できます。
株式会社YUGETA ECコンサルティングの特徴
株式会社YUGETA ECコンサルティングはこんな人におすすめ!
- 楽天市場やYahoo!ショッピングに出店したい方
- 楽天市場やYahoo!ショッピングに出店しているが売り上げが伸び悩んでいる方
- 自分の予算に応じたコンサルサービスを受けたい方
主戦場は、楽天市場とYahoo!ショッピングですが、amazon、自社サイトの対応も可能です。
主な取扱いジャンルは、アパレル・キッズ・ベビー・パソコン周辺機器・生活家電・美容・スマートフォン周辺機器・おもちゃ・食品等々、不得意ジャンルのない事が強みの一つです。
運営代行においては、「受注処理」「お客様対応」以外のすべてを代行する事が可能です。
予算に応じて提供するサービスの量を調整する形をとっています。
イーラ株式会社
引用:イーラ株式会社
会社名 |
イーラ株式会社 |
住所 |
〒410-0011
静岡県沼津市岡宮1332-3 |
電話番号 |
050-3709-0408 |
営業時間 |
10:00〜17:00 |
サービス内容 |
楽天(コンサルティング・SEO・運営代行・新規出店)
ヤフーショッピング(コンサルティング・SEO・運営代行・新規出店)
EC全般
ページ制作
Web制作
デザイン
Web/SNS広告
システム制作
補助金活用 |
費用 |
①コンサル+サポート
・基本料金/月
Sプラン(4時間/月以下が目安):25,000円
Mプラン(8時間/月以下が目安):50,000円
Lプラン(18時間/月以下が目安):75,000円
・成果報酬/月
売上または粗利の5〜20%
②完全運営代行
・基本料金/月
150,000〜200,000円(ボリュームによる)
・成果報酬/月
売上または粗利の5〜20% |
公式HP | 公式サイトはこちら |
2014年設立以来、お客さまの多くのお悩みを解決してきたイーラ株式会社では、モール運用・コンサルタントを中心に時代のニーズに合ったサービスを提供しております。
繁盛店の店長とそのスタッフが立ち上げた「叩き上げ」のEC集団で、特にYahoo!ショッピングと楽天市場との運営に特化した会社です。
本社は静岡県にあります。
イーラ株式会社の実績
イーラ株式会社では、玩具・食品・美容機器など、多岐に渡るジャンルでのお取引実績があります。
Yahoo!JAPAN 公式コマースパートナー認定を得ており、Yahooショッピングや楽天市場でのECサイト運営に特化できる事が強みです。
クライアント様の実績として、Yahoo!ショッピング エリアアワードを受賞、楽天市場 ショップ オブ ジ エリアを受賞などがあります。
イーラ株式会社の特徴
イーラ株式会社はこんな人におすすめ!
- 楽天市場やYahoo!ショッピングに出店したい方
- 自社の強みやジャンルに沿ったサポートを受けたい方
- 出店、制作、集客、販売、追客まで一貫して対応してもらいたい方
イーラ株式会社は、楽天モールで月間売上1億円を超える実績のある店長が作った会社です。
立ち上げ→成長期→繁盛店まで運営成長させた「叩き上げた経験とノウハウ」を最大の強みとして、お客様のEC運営課題に取り組みます。
また、お客様の扱う商品やショップを徹底的に分析した上で、プロの目線による最善の戦略、施策を提案する事を企業理念としています。
株式会社Proteinum
引用:株式会社Proteinum
会社名 |
株式会社Proteinum |
住所 |
〒105-0003
東京都港区西新橋3-4-2ヤマキ第二ビル4階 |
電話番号 |
03-6419-7733 |
営業時間 |
10:00〜18:00 |
サービス内容 |
ECコンサルティング事業、D2C事業
(戦略構築、データ分析、集客対策、ECサイト制作/運用、ECサイト初期構築、利益改善サポート) |
費用 |
・ベーシックプラン
月額固定費 330,000円+ 成果報酬(応相談)、制作業務をご要望の場合は別途
・アドバンスプラン
月額固定費 550,000円+ 成果報酬(応相談) |
公式HP | 公式サイトはこちら |
経営コンサルや楽天、Amazonブランド出身者によって構成されるEC事業に特化したコンサルティング会社です。
「ECの発展になくてはならない存在になる」を理念とし、EC事業の立ち上げから運営までを包括的にカバーし、あらゆる面でお客様を支援します。
2020年設立、本社が東京都港区にあります。
株式会社Proteinumの実績
株式会社Proteinumは、食品・飲料水・スポーツサプリメント・スキンケア・アパレル・家電など様々な分野でのサポート実績があります。
お客様満足率93.5%以上、支援企業100社以上、サービスの継続率96.2%、売り上げ増加率(平均)300%以上、と数字の面から見ても高い満足度が伺えます。
株式会社Proteinumの特徴
株式会社Proteinumはこんな人におすすめ!
- EC事業の立ち上げから運営までを包括的にカバーしてほしい方
- 商品の売り出し方が分からない方
- リピーターや新規顧客を獲得したい方
ECに特化したコンサルティング・運営代行事業と、DtoC事業を展開しています。
楽天グループでECコンサルティングの経験を積んだメンバーや、営業、マーケティングなどにおける戦略立案の実績が豊富なコンサルタントが多数在籍しています。
それぞれの強みを活かし、ECにまつわるお客様の課題解決をサポートします。
株式会社idiom
引用:株式会社idiom
会社名 |
株式会社idiom |
住所 |
〒173-0024
東京都板橋区大山金井町56-1 5F |
電話番号 |
03-5980-7767 |
営業時間 |
10:00〜17:00 |
サービス内容 |
EC運営代行
ECサイト構築・制作
バックオフィス配送運営代行
ECコンサルティング
WEB/DTP/動画制作 |
費用 |
成果報酬型5%~
定額プラン月55,000円〜 |
公式HP | 公式サイトはこちら |
板橋区に本社がある、ECサイト制作・運用をはじめ、WEB制作から動画制作、EC/WEBコンサルティングまで幅広く行っている会社です。
EC運営代行においては、ショップ構築から販促や受注処理、出荷作業まで、EC業務にまつわるすべての業務を一貫して委託できます。
また、リスクなしの完全成果報酬型となっている事も特徴の一つです。
株式会社idiomの実績
2015年設立以来、取引企業は100社以上、運営継続率95%と、高い満足度を誇ります。
ショップ立ち上げから2年で月間売り上げ5000万円を達成、売上げ規模月間1000万円のショップを1年で月間1億円台まで引き上げ、といった圧倒的な実績があります。
商材・ジャンルを問わないECサイトの制作が可能です。
株式会社idiomの特徴
株式会社idiomはこんな人におすすめ!
- EC出店から全てを一貫してお願いしたい方
- 既に運営している自社のEC業務の一部を委託したい方
- 越境ECを検討している方
3大ECモールに加え自社ECサイトまで、数百のネットショップの立ち上げから運用までサポート実績があります。
実績豊富なスタッによるノウハウで、ゼロからのショップ立ち上げ依頼や、EC業務の一部分のみの依頼、どちらにも柔軟性高く対応しています。
お客様の扱っている商品ジャンル毎に最適な運営が可能です。
英語が堪能なスタッフが常駐しているため英語サイトの構築はもちろん、海外のお客様からのお問い合わせにも対応しています。
ジャグー株式会社
引用:ジャグー株式会社
会社名 |
ジャグー株式会社 |
住所 |
〒104-0032
東京都中央区八丁堀4丁目3-5 京橋宝町 PREX 8階 |
電話番号 |
03-6275-299 |
営業時間 |
9:30~18:30 |
サービス内容 |
ECモール支援
・楽天市場支援
・Yahoo!ショッピング支援
・Amazon支援
・モール広告運用代行
自社EC支援
・ECサイト立ち上げ・制作 |
費用 |
・運用代行サービス
月額 500,000円〜または成果報酬
・コンサルティングサービス
月額 300,000円〜または成果報酬
・広告運用プラン
月額100,000円〜または成果報酬
・RPP運用代行サービス
月額 100,000円〜または成果報酬
・アイテムマッチ、メーカーアイテムマッチ運用代行サービス
月額 100,000円〜または成果報酬 |
公式HP | 公式サイトはこちら |
楽天市場・Yahoo!ショッピング・AmazonなどのECモールから、自社ECサイトまで、戦略から販売・運営まで一気通貫したEC支援を提供している会社です。
単なる作業の代行業務としてではなく、ショップ様の売り上げ拡大と利益の拡大のための仕組化までを、実行する事を行動指針としています。
2020年設立、東京都中央区に本社があります。
ジャグー株式会社の実績
化粧品・アパレル・食品などジャンル問わず、導入企業数・業界シェア共に実績が豊富です。
年間20億円のモール広告運用、取引継続期間は平均21ヶ月、売上平均132%改善、利益最大527%改善、と数字の面からも信頼のおける実績を誇ります。
SOY受賞店舗の店長、SOY受賞店舗のPM、上級WEB解析仕など、EC運営に関する受賞歴・資格がある人材が多数在籍しております。
ジャグー株式会社の特徴
ジャグー株式会社はこんな人におすすめ!
- 戦略から販売・運営まで一貫したサポートを受けたい方
- コンサルを受けたい方
- 売り上げの仕組化までを考えたい方
楽天市場・Yahoo!ショッピング・AmazonなどのECモールから、自社ECサイトまで、戦略から販売・運営まで一気通貫したEC支援を提供している会社です。
EC市場における経験と実績の豊富な人材がそろっており、一時的ではなく継続して利益を出す事と、その体制を作る事までを支援します。
毎月限定10社で無料のサイト分析を実施しているため、まずはそういったサービスを利用してみる事もお勧めです。
ベイクロスマーケティング株式会社
引用:ベイクロスマーケティング株式会社
会社名 |
ベイクロスマーケティング株式会社 |
住所 |
〒150-0012
東京都渋谷区広尾5-19-10 WILL HAGIYA BUILDING 5F |
電話番号 |
03-5449-3558 |
営業時間 |
10:00~19:00 |
サービス内容 |
ECサイト・モール運営代行
ECサイト構築・モール出店
Webサイト制作・保守
SNS集客・Webプロモーション
CRM対策・LTV/ NPS向上
Webブランディング
システム開発・保守 |
費用 |
– |
公式HP | 公式サイトはこちら |
ベイクロスマーケティングは、17年の運用実績と独自のノウハウにより、ECモールから自社ECなどプラットフォームに問わず、EC運用・デザイン制作・集客・CRMに至るまでワンストップでサポートする会社です。
Webブランド戦略の一環としてロゴデザインや商標登録支援まで幅広く対応しています。
2007年設立、東京渋谷に本社があります。
ベイクロスマーケティング株式会社の実績
食品・日用品・健康食品・美容・ブライダルなど、取引分野は多岐に渡ります。
楽天市場やYahoo!ショッピングのサイトデザイン制作や運用代行に関しては、多数の実績があります。
ECモール以外にも、自社ECサイト・メディアサイト・コーポレートサイト・印刷物・冊子などまで幅広く手掛けています。
ベイクロスマーケティング株式会社の特徴
ベイクロスマーケティング株式会社はこんな人におすすめ!
- ECモールに出店しているが売り上げが伸び悩んでいる方
- EC出店からマーケティングまで全てを一貫して依頼したい方
- 楽天での売り上げ拡大を目指す方
売上アップにこだわったEC構築と運用によって、お客様の収益を最大化へと導くのが、ミッションと考えます。
特に、楽天市場に特化したサービスを強みとしており、「ディレクター」・「デザイナー」・「マーケター」が完全サポートしつつ、「担当者(貴店)」との一つのチームとして運営する事が特徴です。
ディレクションからデザインまで社内スタッフによる一貫作業で、専任スタッフによるサポートと、多様な専門領域をカバーできる社内スタッフ体制となっています。
株式会社インサイトアイズ
引用:株式会社インサイトアイズ
会社名 |
株式会社インサイトアイズ |
住所 |
〒140-0004
東京都品川区南品川4-4-17品川サウスタワー1F |
電話番号 |
03-6739-3097 |
営業時間 |
– |
サービス内容 |
Amazonにおける運用支援・コンサルティング
-市場分析
-クリエイティブ制作
-SEO対策
-広告運用
-セール/プロモーション対応 |
費用 |
– |
公式HP | 公式サイトはこちら |
株式会社インサイトアイズは、Amazonに特化した運用代行&コンサルティング会社です。
運用スタッフは全員がAmazon運用経験5年以上、現場経験の豊富な“結果を出せる”プロだけで構成されています。
2016年に発足、品川に本社があります。
株式会社インサイトアイズの実績
サプリメント・雑貨・食品・アパレル・など多ジャンルの実績があります。
サポート3ヶ月で月間広告費は90万から40万に削減で月商は110万増、5年連続で増収&増益、などロジカルで無駄のない提案と柔軟な対応が評価されています。
運用スタッフは全員がAmazon運用経験5年以上という事で、特にAmazonでの実績が豊富です。
株式会社インサイトアイズの特徴
株式会社インサイトアイズはこんな人におすすめ!
- Amazonに特化したEC運用を考えている方
- Amazonで出店しているが売り上げが伸び悩んでいる方
- Amazonで海外への進出を考えている方
Amazonにおける市場分析・クリエイティブ制作・SEO対策・広告運用・セール/プロモーション対応など幅広く対応してきました。
売上や販売数だけを伸ばす事に囚われず、中長期で継続的な利益創出を重視しています。
競争の激しい大規模ECモールで競合に勝つため、また価格競争による消耗を避けるために、戦略段階からの市場に対する深い理解(インサイト)が重要と考え、徹底した市場・競合調査、消費者分析をおこない、競争戦略型のアプローチを提案します。
海外Amazonのサポートも対応可能です。
FORCE-R株式会社
引用:FORCE-R株式会社
会社名 |
FORCE-R株式会社 |
住所 |
〒103-0004
東京都中央区東日本橋2丁目1-5
東日本橋セントラルプレイス 5F |
電話番号 |
03-6555-4129 |
営業時間 |
9:30~18:30 |
サービス内容 |
コンサルティング
運営代行
・自社EC
・Amazon
・楽天
・Yahoo
・リスティング広告
・動画広告
・SNS広告
・オウンドメディア |
費用 |
– |
公式HP | 公式サイトはこちら |
大型ECモールやオウンドメディア、広告プロモーションなど幅広く手掛けるwebコンサルティング会社です。
ウェブコンサルティングというと無機質なイメージの事業の中で、「webの先にはヒトがいる」という事を常に意識し、価値をクライアント様を経てエンドユーザーに向けて届ける事を心掛けています。
2015年設立、中央区東日本橋に本社を構えます。
FORCE-R株式会社の実績
取引実績は創業から7年で300社程で、化粧品・サプリ・アプリ事業など多数ジャンルの実績があります。
「1年で月商1000万円超え」や「月間会員登録数200%以上」などの実績と、圧倒的なノウハウによる転売対策やカバー領域の柔軟さに対して高く評価されてきました。
それぞれのショップや商品の特性に合わせた対応がされています。
FORCE-R株式会社の特徴
FORCE-R株式会社はこんな人におすすめ!
- Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピングの大型ECモール出店を考えている方
- 最終的には自社で自走できるようにノウハウを蓄積したい方
- ECでの売り上げが伸び悩んでいる方
FORCE-R株式会社では、Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピングの大型ECモールや自社EC、広告などを手掛けています。
結果を出すためにはWeb全体の戦略設計によるトータル支援が重要と考え、部分的、単一的な施策ではなく、総合的にwebの戦略を練り、それぞれに合った施策を行っていく事を重要と考えます。
最終的にはお客様の会社で運営できるようになる事目標とし、施策のノウハウは全て共有し内製化できるサポートも行っていきます。
部分的、単一的な作業依頼よりは一貫したコンサルを必要とする方に向いています。
株式会社 ALL WEB CONSULTING
引用:株式会社 ALL WEB CONSULTING
会社名 |
株式会社 ALL WEB CONSULTING |
住所 |
〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西2-19-9
フランセスビル 2F |
電話番号 |
03-6276-8654 |
営業時間 |
10:00~19:00 |
サービス内容 |
ECコンサルティング
ネットショップ構築
SEO対策
WEB広告運用
SNSアカウント運用
商品開発・ブランディング |
費用 |
ECコンサルティング
・プチコンサル 25,000円
・ライトコンサル 50,000円
・スタンダードコンサル 100,000円
ランディングページ制作 150,000円~
SEO対策
・SEOコンサルティング 50,000円~
・記事コンテンツ作成 1記事30,000円~
・ワードプレスSEOテーマカスタマイズ 200,000円~など
ネットショップ商品ページ制作 100,000円~
ネットショップ出店代行 150,000円~
MEO対策
・成果報酬プラン 1,000円/日
・固定スタンダードプラン 15,000円/月
・固定フルプラン 20,000円/月
WEB広告運用代行 運用手数料20%
サイト解析 100,000円~
ホームページ制作
・開業パックテンプレートプラン 30,000円~
・オリジナルフリープラン 200,000円~
・ホームページリニューアルプラン 要相談
楽天RPP広告運用代行 初期費用30,000円 運用手数料20% |
公式HP | 公式サイトはこちら |
ECサイトの支援に特化したマーケティング会社です。
お客様のショップや商品を分析した上で、最適な戦略を導き出し、集客からコンサル・サイト構築までワンストップでご提供しています。
2020年に設立、本社が渋谷、福井県にも営業所があります。
株式会社 ALL WEB CONSULTINGの実績
過去に1,000サイト以上のECサイトの支援を行い、食品・インテリア・スポーツジム・脱毛サロン・ジュエリーなど多数ジャンルの企業のECサポートに携わってきました。
豊富なノウハウや顧客に合わせた柔軟な契約形態が高く評価されています。
ECコンサル・ECサイト作成・SEO対策・商品ページ制作など幅広く対応しています。
株式会社 ALL WEB CONSULTINGの特徴
株式会社 ALL WEB CONSULTINGはこんな人におすすめ!
- Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピングの大型ECモール出店を考えている方
- ECでコンサルを受けてノウハウを自社に蓄積したい方
- 自社のニーズや予算に合わせてサービスを受けたい方
株式会社 ALL WEB CONSULTINGは、これまでに1000以上のECサイトを支援してきました。
綿密なヒアリングでお客様のショップや商品の強みと問題点を把握した上で、本当に必要な施策のみを提案する事を心掛けています。
また、ご提案は、実際に現場に足を運んだ上で、データ分析や根拠に基づいている事を徹底しています。
お客様の予算や運営体制に合わせてサービスのカスタマイズができる事や、6か月で内製化する事を目的としている事も特徴です。
株式会社ネイビーグループ
引用:株式会社ネイビーグループ
会社名 |
株式会社ネイビーグループ |
住所 |
〒160-0007
東京都新宿区荒木町13-2 四谷NSビル |
電話番号 |
03-6161-6231 |
営業時間 |
9:30~18:00 |
サービス内容 |
EC・D2C総合支援サービス業(コンサルティング/EC運営代行/EC研修/他)
ふるさと納税運営代行
ECサービス代理店(不正決済/自社検索機能拡張/広告ツール/市場規模推定システム/各種ECカート/他)
広告代理店
IT導入補助金事業(最大350万円補助金活用したサイト制作・ツール提供)
WEBマーケティング総合支援
HaVy(ロジスティクスソリューション・倉庫提供)
デザイン制作
システム開発
越境EC
メタバースサービス提供
ロジスティクス総合サポート(物流・倉庫提供)
他ECに関する事業・協業 |
費用 |
ECコンサルティング・ネットショップ運営代行
・EC CONSULTINGプラン 目安固定費300,000円~/目標達成成果報酬11%
・+DESIGNプラン 目安固定費450,000円~/目標達成成果報酬10%
・運営代行プラン 目安固定費600,000~/目標達成成果報酬9% |
公式HP | 公式サイトはこちら |
株式会社ネイビーグループは、累計4,000社以上のECサポート経験してきた企業です。
日本最大級のECビッグデータを活用して、ECコンサルティングから運用代行まで、各ECモール・自社サイトに幅広く対応できます。
2021年設立、新宿に本社を構えます。
株式会社ネイビーグループの実績
累計2200社以上のサポート実績、担当流通高は3,500億円以上、広告運用実績30億円以上と豊富な実績を誇ります。
取引関係会社・支援実績は、サントリーフーズ・伊藤忠商事グループ・Lipton(リプトン)などジャンルを問わず多数の企業があります。
上場企業から中小大手企業まで多くの企業から相談を受けています。
株式会社ネイビーグループの特徴
株式会社ネイビーグループはこんな人におすすめ!
- ECサイトを立ち上げたいがノウハウがない方
- 他社のコンサル、運用代行から切り替えたい、一部を委託したい方
- 商品開発や戦略から広告運用まで総合サポートがほしい方
株式会社ネイビーグループは、豊富な実績からなるECビッグデータを活用して、圧倒的なスピード感でEC支援とワンストップソリューションを可能とします。
また、お客様にEC知識がなくてもそれぞれのフェーズに合わせたサポートを心掛けています。
きめ細かく分かり易いフォローが強みです。
月商規模や利益率に応じて柔軟に固定費、成果報酬の割合を変更しているため、リスク低くEC運営サポートを受ける事ができます。
株式会社 Roseau Pensant
引用:株式会社 Roseau Pensant
会社名 |
株式会社 Roseau Pensant |
住所 |
〒106-0032
東京都港区六本木7-3-16六本木インターナショナルアネックスビル4F |
電話番号 |
03-5772-1344 |
営業時間 |
10:00〜18:00 |
サービス内容 |
ビジネス開発支援事業
マーケティング支援事業
メディア事業
旅行代理事業 |
費用 |
– |
公式HP | 公式サイトはこちら |
株式会社 Roseau Pensantは、ビジネス開発支援事業・マーケティング支援事業・メディア事業・旅行代理事業などを手掛ける会社です。
2012年設立、東京本社を港区に、大阪支社を梅田に構えます。
ECビジネス支援においては、ECビジネススキームの構築・ECシステムの設計・集客・運用・顧客化・オペレーションの構築まで、ECビジネスをトータルサポートしています。
株式会社 Roseau Pensantの実績
食品・アパレル・化粧品・物流など多岐に渡るジャンルで、ECビジネス支援やWEB制作、ブランド戦略、デザインなどに携わってきました。
株式会社ヤクルト本社、伊藤忠商事株式会社、トリンプ・インターナショナル・ジャパン株式会社などとの取引実績が挙げられます。
株式会社 Roseau Pensantの特徴
株式会社 Roseau Pensantはこんな人におすすめ!
- EC出店にあたってトータルでサポートしてほしい方
- 既存のECサイトの一部分を委託したい方
- ECで海外進出を考えている方
ECビジネス支援においては、事業計画から、ブランド戦略、業務設計まで一貫してサポートできる体制があるため、クライアント様のビジネス拡大を実現できます。
ジャンルを問わない実績があり、大手企業から小規模ブランドまで対応できます。
越境ECにも対応しており、集客・運用・顧客化まで海外でのECビジネスをトータルでサポート可能です。
株式会社アートピース
引用:株式会社アートピース
会社名 |
株式会社アートピース |
住所 |
〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿1-24-16 カルチェ恵比寿202 |
電話番号 |
03-6721-9288 |
営業時間 |
– |
サービス内容 |
ブランディング
Webサイトの企画・制作・構築・運営
ECサイトの企画・制作・構築・運営
マルチデバイス(レスポンシブデザイン)対応のサイト制作
アートディレクション・写真撮影・映像制作
Webサイトの多言語化対応
ユーザビリティ検証
プロモーション(店頭、WEB) |
費用 |
– |
公式HP | 公式サイトはこちら |
株式会社アートピースは、コンサル型のWEB制作会社です。
EC運営における、サイトの構築、リニューアルをはじめ、KPIやビジネスゴール設定、サイト運営、ささげ業務までを含めたフルフィルメント業務を行います。
特にファッション業界を得意の一つとしており、戦略としてデザイン面を重視したアプローチが効果的と考えます。
2008年設立、東京の渋谷に本社があります。
株式会社アートピースの実績
美容・アパレル・ジュエリー・食品・日用品など多ジャンルで、ECサイト制作・WEB制作・ブンランディングなどの実績があります。
一例として、アパレルブランドのECサイトリニューアル後、EC売り上げは約150%に伸び、イメージ違いでのクレームが激減したという事例が挙げられます。
株式会社アートピースの特徴
株式会社アートピースはこんな人におすすめ!
- ファッション業界でEC出店・売上UPしたい方
- フルフィルメントで委託したい方
- EC運営において特にデザイン面を強化したい方
EC運営においては、サイト制作から商品の撮影や登録、決済に関する業務、顧客対応、出荷・物流管理までを担っています。
取引ジャンルは多岐に渡りますが、アパレル・美容・ジュエリーなどのトレンドを扱ったクライアント様が多いのが特徴です。
特にファッションに特化したノウハウがあり、全体を把握して戦略を立てて運営する事で、ECだけでなく店舗にも影響を出せる事を強みとしています。
株式会社arounds
引用:株式会社arounds
会社名 |
株式会社arounds |
住所 |
〒060-0061
北海道札幌市中央区南1条西3丁目8-11 札石ビル 4F |
電話番号 |
011-558-0820 |
営業時間 |
– |
サービス内容 |
ECサイト構築
・企画・サイト構成立案・写真撮影(※)
・画像制作・記事制作(※)
・リライト・ワイヤーフレーム・デザイン・コーデング・マニュアル整備(※)…etc※オプション対応
集客・販促
・広告運営・LP制作・SNSマーケティング・SEO対策・コンテンツマーケティング・サイト内キャンペーン立案…etc
サイト改善・効果検証
・外部ツール・分析・解析・ページ改修・更新業務…etc
LTV最適化
・ロイヤルカスタマー育成・顧客分析・リピート施策・まとめ買い施策・STEPメール・メルマガ・同梱物企画制作…etc |
費用 |
・月額固定プラン 月額200,000円~ /6ヶ月~
・成果報酬プラン 月額固定費+成果報酬1,000,000~ / 1年間~
・ECサイト新規構築 1,000,000~/1年間~ |
公式HP | 公式サイトはこちら |
株式会社aroundsは本社を北海道札幌に、東京支社を目黒区に構えます。
お客様の抱えている課題やECにまつわるお悩みをしっかりとヒアリングしながら、豊富な運用実績を基に、課題解決とともに売上げアップに貢献できるようなご提案を心掛けています。
EC新規立ち上げ・サイトリニューアル、広告運用・プロモーション・制作・更新業務など、幅広い領域で対応可能です。
株式会社aroundsの実績
設立から15年で、取引社数は500社以上、運営継続率は91%と顧客満足度の高さが伺えます。
また、大手企業様から中小企業様まで、10年以上の契約クライアント様も多数いらっしゃいます。
株式会社aroundsの特徴
株式会社aroundsはこんな人におすすめ!
- 既存のECサイトで売上をUPしたい方
- ECサイトを立ち上げから運営まで一貫して依頼したい方
- ECモールと自社ECで多店舗展開したい方
株式会社aroundsでは「ファンを増やして結果を出す」を理念として、お客様の専属チームとしてサイト運営を行っています。
お客様の商品のブランド価値を高めるようなコンテンツ制作を心掛け、長期目線でのブランド戦略と売上UPを目指す施策を提案、実行しています。
企画~実行、分析まで内製化しているので、スピード感やクオリティが他社に勝るポイントで、多店舗展開や制作会社の窓口も当社で一つにまとめて進める事が出来ます。
EC関連業務における、受注処理・顧客対応・写真撮影・在庫管理などはオプションでの対応となります。
アイテック阪急阪神株式会社
引用:アイテック阪急阪神株式会社
会社名 |
アイテック阪急阪神株式会社 |
住所 |
〒553-0001
大阪市福島区海老江1丁目1番31号 |
電話番号 |
06-6456-5200 |
営業時間 |
10:00~18:00 |
サービス内容 |
交通システム
エンタープライズソリューション
インターネットソリューション
医療システム
地域BWA・あんしんサービス
ネットワークインフラソリューション
システム開発受託
コールセンター |
費用 |
– |
公式HP | 公式サイトはこちら |
アイテック阪急阪神株式会社が提供・運用している「HIT-MALL」は、ECサイトの立ち上げから運用サポートまでワンストップで提供するトータルECソリューションです。
1987年設立、本社は大阪に、東京支社を港区、中部支社を名古屋に構えます。
アイテック阪急阪神株式会社の実績
インテリア雑貨ブランド・航空会社・百貨店・食品会社など取引内容は様々なジャンルに亘り、鈴廣かまぼこや京王百貨店など有名企業との実績も多数あります。
アクセス分析とページ改善で新規顧客の購入数が1.5倍、EC売上60%増・経費10%削減に成功、と、数字上でも顧客満足度の高さが伺えます。
アイテック阪急阪神株式会社の特徴
アイテック阪急阪神株式会社はこんな人におすすめ!
- 立ち上げから運用までワンストップで依頼したい方
- EC運営における必要な業務だけ依頼したい方
- 既存ECサイトの集客にまつわる課題を解決したい方
HIT-MALLのEC運用代行サービスでは、立ち上げだけではなく各ジャンルの専門家の全面サポートの元、EC構築+運用代行サービスを提供しています。
商品登録・ページ制作などの運用業務から、Webプロモーション・アクセス分析・改善提案まで一貫したサポートが可能です。
お客様のニーズに合わせてサービスを個別に選択していただく事もできます。
商品ジャンルや業種・業態は問わず、BtoC ECサイトはもちろん、BtoB ECサイトや百貨店ECサイト、ギフトECサイトなど幅広く対応可能です。
株式会社ザーナス
引用:株式会社ザーナス
会社名 |
株式会社ザーナス |
住所 |
〒107-0052
東京都港区赤坂2丁目21-5 1F |
電話番号 |
0120-296-593 |
営業時間 |
10:00~18:00 |
サービス内容 |
EC運営代行・業務委託
EC広告運用代行
EC受注代行
HP制作・構築
動画制作
ECコンサルティング
キャスティング |
費用 |
EC運営代行
ライトプラン107,800円~/成果報酬3%
スタンダードプラン250,800円~/成果報酬1%
フルサポートプラン437,800円~ |
公式HP | 公式サイトはこちら |
楽天・Amazon・Yahoo!ショッピングなどのECモールや自社ECなど、幅広いプラットフォームに対応しています。
EC運営支援からサイト制作、撮影などでも利用できるキャスティングも行っています。
2013年に設立、本社が港区赤坂にある他、千葉営業所があります。
株式会社ザーナスの実績
650社以上のクライアントとの取引実績を持ちます。
EC運営代行においては、アパレル・食品・美容系・日用品・美容家電・インテリアなど多ジャンルにて実績があります。
実績一例として、サイト分析・SEO対策・画像制作などを重点的に行い5か月後には売上180%UP、モール内リスティング広告でROAS20000%達成などが挙げられます。
株式会社ザーナスの特徴
株式会社ザーナスはこんな人におすすめ!
- ECモールや自社モールなど出店から一貫したサポートを受けたい方
- EC関連業務の一部分を委託したい方
- 既存のECショップの売上をUPさせたい方
株式会社ザーナスは、EC運営代行からコンサルティングなど一貫したサポートから部分的な依頼までを請け負う会社です。
スタッフ全員がネットショップ実務士・通販エキスパート・WEB解析士などの資格を持っており、ECストアの店長経験者でもあります。
“結果にこだわる”運営代行として豊富な経験から、お客様のニーズや問題解決への最適な提案を行う事が出来ます。
撮影や講演会、トークショーなどの各イベントで利用できるキャスティングを行っている事も特徴の一つです。
NE株式会社
引用:NE株式会社
会社名 |
NE株式会社 |
住所 |
〒250-0011
神奈川県小田原市栄町1-6-4 勝俣組ビル6階 |
電話番号 |
03-4540-6512 |
営業時間 |
– |
サービス内容 |
ECプラットフォーム
ECコンサルティング
(ECコンサル/制作・リニューアル/商品登録代行サービス/受注処理・カスタマー代行サービス/運営代行/RPP広告運用代行/アイテムマッチ広告運用代行/Amazon広告運用代行/Amazonコンサル/出店サポート/出店コンサル/楽天SEO/BASE デザインテーマ/ふるさと納税支援/メディア)など |
費用 |
コンサルティングサービス月60,000円〜
運営代行月100,000円~
RPP広告運用代行50,000円~
アイテムマッチ広告運用代行50,000円~
Amazon広告運用代行50,000円~ |
公式HP | 公式サイトはこちら |
2022年に、Hamee株式会社から分社化する形で設立しました。
競争激しく複雑さの増すEC市場の現状を踏まえ、より高度で詳細な課題解決に向けたサービスを提供できる体制となっています。
神奈川県小田原市に本社と支社があります。
NE株式会社の実績
ファッション・コスメ・インテリア・ジュエリー・日用品など多くのジャンルでお取引があります。
一例としてサントリー酒類・ロッテ・コニカミノルタ・プリモジャパンなど大手企業も挙げられます
大手ECモールから自社ECまで、不得意なく対応可能です。
EC業界相関図4年連続掲載、EC支店企業のBEST100ECコンサル部門受賞という実績を持ちます。
NE株式会社の特徴
NE株式会社はこんな人におすすめ!
- 既存のECサイトの課題を解決して売上をUPしたい方
- EC運営業務の一部分を委託したい方
- ECモールでの出店を考えている方
楽天市場・Yahoo!ショッピング・AmazonなどのECモールから自社サイトまで、幅広くECコンサルの実績と成果を上げてきました。
すべてが得意分野であると言い切れるノウハウを持っています。
モール用CSV修正ツールやモール順位取得ツールなど、ネットショップ運営のための便利なオンラインツールも提供しています。
また、契約が一カ月単位でできるという事も強みであり、特徴の一つです。
株式会社飛躍
引用:株式会社飛躍
会社名 |
株式会社飛躍 |
住所 |
〒106-0032
東京都港区六本木7-18-8 第Ⅲ大栄ビル8F |
電話番号 |
03-6721-1285 |
営業時間 |
– |
サービス内容 |
越境EC運営代行
越境ECサイト構築・制作
越境ECサイトカスタマイズ
Shopify(ショッピファイ)構築・制作・カスタマイズ
ebay・Amazon海外出店
国内向けECサイト運営代行
国内向けECサイト構築・制作
楽天・Amazon・Yahoo!ショッピング等出店・運営代行
M&Aアドバイザリー業務
貿易実務
輸入許可申請
Food and Drug Administration(FDA)許可取得サポート |
費用 |
– |
公式HP | 公式サイトはこちら |
株式会社飛躍は、特にECプラットフォーム「Shopify」を用いたサイトの構築や運用などを得意としている会社です。
ECサイトに関するコンサルティングから構築、運用サポートまでをワンストップで、サイトの大小規模問わず国内外問わず対応できます。
本社を港区六本木に、京都支社があります。
株式会社飛躍の実績
ECプラットフォーム「Shopify」を用いて、これまでに300を超えるオンラインストアを構築してきた実績があります。
ジャンルとしては食品やアパレル、コスメなど多数に亘り、国内外問わずサイト・ストア構築で高く評価されています。
株式会社飛躍の特徴
株式会社飛躍はこんな人におすすめ!
- 多言語越境ECの構築と運用サポートをしてほしい方
- 既存の国内ECを越境化したい方
- Shopifyを使用してEC展開を考えている方
株式会社飛躍では「Shopify Plus Partner」として日本参入の初期から、パートナーシップを結び、これまでに300を超えるオンラインストアを構築してきた実績があります。
特に越境ECを得意としている事が強みですが、国内海外問わず目まぐるしく変わっていくEC市場において、顧客の売上UPとその先まで含めてワンストップでサポートしていきます。
ジェイグラブ株式会社
引用:ジェイグラブ株式会社
会社名 |
ジェイグラブ株式会社 |
住所 |
〒150-0031
東京都渋谷区桜丘町14-1 ハッチェリー渋谷 |
電話番号 |
03-5728-2095 |
営業時間 |
10:00~20:00 |
サービス内容 |
j-Grab Mall 委託販売型越境ECプラットフォーム
ECショップ構築・ECモール出店 × 伴走サポート
越境ECコンサルティング
自治体・支援機関向け越境EC支援サービス |
費用 |
スポットコンサルティング 33,000円〜 / 60分
定期コンサルティング 220,000〜 / 月 |
公式HP | 公式サイトはこちら |
ジェイグラブ株式会社は越境ECに特化したECサポート運営会社です。
ジェイグラブには、eBay・Shopify・Yahoo!・ジェトロ・中小機構など、国内外のEC事業に長年関わってきたメンバーが多数在籍します。
ECサイトやECモールの構築だけではなく、売上アップまでの伴走サポートこそがジェイグラブの強みです。
ジェイグラブ株式会社の実績
越境ECの支援実績は3,000社以上、越境ECサイト構築・海外ECモール出店の支援実績は350社以上を誇ります。
2010年設立以来、大手企業・自治体・官公庁・大手百貨店などと取引実績があり、積み上げてきた実績は越境EC業界No.1と言えます。
ジェイグラブ株式会社の特徴
ジェイグラブ株式会社はこんな人におすすめ!
- 越境ECを出店からコンサルティングしてほしい方
- 既存の越境ECをブラッシュアップしたい方
- 越境ECを本格的にはじめる前にテストマーケティングしたい方
ジェイグラブの越境ECコンサルタントの特長として、メンバーが自ら越境ECショップを開店・運営して、海外販売を経験している事が挙げられます。
個人事業者から、中・大手企業、官公庁、金融機関まで、規模やジャンルを問わず越境ECに関わる幅広いサポートが可能です。
EC業界の現場で得た経験やノウハウを活かし、ECサイト・モールの構築だけではなく、売上アップやお客様が抱える課題ニーズをサポートします。
株式会社エフカフェ
引用:株式会社エフカフェ
会社名 |
株式会社エフカフェ |
住所 |
〒532-0011
大阪市淀川区西中島5丁目14番22号 リクルート新大阪ビル8F |
電話番号 |
06-6309-1011 |
営業時間 |
– |
サービス内容 |
ECコンサルティング
運用代行、ECサイト・Webサイト構築
制作運用、SaaSの開発・提供 |
費用 |
ECコンサルティングサービス/ECサイト運用業務 要見積
ECサイト構築・ECサイトリニューアル 3,513,400円~
制作運用サービス料金 要見積
月額制制作運営サービス 要見積 |
公式HP | 公式サイトはこちら |
日本および中国でECサイトの運用コンサルティングサービスを展開するプロフェッショナル集団です。
越境ECの中でも特に世界最大のEC市場である中国向けサービスに特化しており、13年以上のEC運営実績をベースとした、EC運営に必要なサービスを安定的に、ワンストップで提供しています。
2003年設立、本社を大阪と上海に、新橋に東京オフィスがあります。
株式会社エフカフェの実績
運用実績は中国やASEANなど越境含めて3000件以上、アパレル・食品・家電・日用品・コスメ・スポーツ用品など、多数ジャンルに亘ります。
一例として、モロゾフ・京橋千疋屋・ヤクルトなどとの取引実績があります。
2003年設立、運用歴20年以上です。
株式会社エフカフェの特徴
株式会社エフカフェはこんな人におすすめ!
- 中国向け越境ECを出店からコンサルティングしてほしい方
- 既存の越境ECを戦略面からブラッシュアップしたい方
- 越境EC運営業務の一部を委託したい方
特に中国市場向けサービスに特化しており、2010年に上海現地法人を設立し、越境ECの黎明期から事業を展開しています。
また、中国向けへの運用支援だけにとどまらず、世界中に向けて商品販売が可能な越境ECプラットフォームのご提案を含めメーカー様の越境ECビジネスを支援しています。
月額制での制作代行サービスもあり、楽天市場などECモールから自社ECに対応、サイト更新・データ整備/収集・デザイン制作などの業務をプランに応じた時間内で依頼できます。
株式会社ウィズワーク
引用:株式会社ウィズワーク
会社名 |
株式会社ウィズワーク |
住所 |
〒163-1424
東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー24F |
電話番号 |
03-6859-1195 |
営業時間 |
– |
サービス内容 |
WEBリサーチディレクション・リクルーティング・SNS運用代行・EC運用代行 |
費用 |
ECモール運用代行
楽天市場・Yahoo!ショッピング対応プラン
・EC戦略づくりコンサルプラン110,000円/月額
・売上改善マーケティングプラン220,000円/月額
・運営まるっと店長プラン330,000円/月額
・EC+SNSプラン440,000円/月額
Amazon対応プラン
・EC戦略づくりコンサルプラン110,000円/月額
・売上改善マーケティングプラン165,000円/月額
・運営まるっと店長プラン220,000円/月額
・EC+SNSプラン385,000円/月額 |
公式HP | 公式サイトはこちら |
国内ECモール運用サービスを提供している会社です。
総合マーケティングカンパニーであるクロス・マーケティングのリサーチ運用経験者がこれまでのマーケティングノウハウを元に、ECモール戦略から運営まで一貫してサポートします。
2019年に設立、東京本社、福岡ディレクションセンター、高松ディレクションセンターがあります。
株式会社ウィズワークの実績
特にECモール運用に特化したサービスを得意としており、自社のリソース不足やノウハウ不足、問題分析などをサポートしてきました。
一例として、既存のECモールにて競合との差別化に悩んでいた顧客様に対して、訴求力を高める施策を提案した結果、クリック率1.67倍、転換率1.5倍に上昇という実績を上げています。
株式会社ウィズワークの特徴
株式会社ウィズワークはこんな人におすすめ!
- ECモール出店をサポートしてもらいたい方
- 既存のECモールサイトの売り上げが伸び悩んでいる方
- 既存のECモール運営のリソースが不足している方
国内3大ECモールである楽天市場・Yahooショッピング・Amazonの運用サービスを提供しています。
総合マーケティングカンパニーであるクロス・マーケティングのグループ会社であるため、市場調査のプロによる分析力とノウハウを基に、EC運営をサポートできる事を強みとします。
具体性と分かりやすさを重視したご提案をし、改善内容をお客様にも共有・実感してもらう事を心掛けています。
株式会社ネットショップ総研
引用:株式会社ネットショップ総研
会社名 |
株式会社ネットショップ総研 |
住所 |
〒164-0012
東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー17F
|
電話番号 |
03-6635-9300 |
営業時間 |
– |
サービス内容 |
ネットショップ運営代行
ECコンサルタント
WEBコンサルティング
競合サイト分析
Amazonコンサルティング |
費用 |
EC運営代行料金は「基本料金+歩合」、初期費用なし。 ※要見積 |
公式HP | 公式サイトはこちら |
ネットショップ総研は、運営特化型のEC運営サービスを提供しています。
機械的作業による運営代行ではなく「EC事業部のアウトソーシング」として豊富な実績に裏付けられた「計画・実行・検証」を、頭脳を使って実現するEC特化サービスです。
2008年に設立、東京都中野に本社を構えます。
株式会社ネットショップ総研の実績
配送区分や扱いが難しい食品分野を筆頭に、美容健康・ジュエリー・雑貨・総合通販などで実績を挙げています。
一例としてセキスイハイム・Sweet 10 Diamond・らでぃっしゅぼーやで運用実績があります。
現在の通算成功率87%と高い数字を打ち出していますが、成功事例と共に失敗事例をHPに記載しているので不必要に期待を持たせる運用はしない堅実な営業姿勢が伺えます。
株式会社ネットショップ総研の特徴
株式会社ネットショップ総研はこんな人におすすめ!
- ECモールでの出店を一からサポートしてもらいたい方
- EC運営のサポートと共にノウハウを蓄積したい方
- 既存ECサイトの戦略面を見直して売上UPを目指したい方
ネットショップ総研がEC運営サービスにおいて特に得意としているのは、攻の施策と言える戦略面で、「売る」という明確な目的のために、戦略立案からその実行をスピード対応します。
また、ノウハウが自社に残りづらいというデメリットを解決すべく、お客様へのノウハウの開示は惜しみません。
依頼に関しては特に楽天とAmazonでの実績が多く、Yahoo!ショッピングに関しても、Yahoo!JAPAN コマースパートナーエキスパートを取得しています。
顧客のニーズや強みに合わせた施策、各モール特性に合わせたサポートをご提供します。
GMOメイクショップ株式会社
引用:GMOメイクショップ株式会社
会社名 |
GMOメイクショップ株式会社 |
住所 |
〒150-8512
東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー |
電話番号 |
03-6632-9149 |
営業時間 |
10:00~12:00/13:00~18:00 |
サービス内容 |
プラットフォーム事業 (EC構築支援・ECマーケティング支援・EC運用受託)
システムインテグレーション事業 |
費用 |
運用代行費用の目安
成果報酬型の費用体系例
初年度18%~/2年目以降15%~
※一部サービスのみ代行をご希望の場合は固定費 |
公式HP | 公式サイトはこちら |
IT業界大手のGMOグループが運営します。
メイクショップでは、販売戦略の構築から商品撮影や登録・デザイン制作・物流・顧客対応・広告運用・コンサルティングなど、EC運営に関わる業務すべて代行しているので、企業様のお悩みに幅広く対応できます。
雑貨・小物・バッグ・靴などのアパレルファッションに限らず、ほかの業種でも商品によっては代行可能です。
GMOメイクショップ株式会社の実績
makeshopは国内12,000店舗以上の導入実績を誇っており、2022年の年間総流通額は3,055億円に達しています。
特にアパレル・コスメ・雑貨などで高い実績を得ており、SEO対策でターゲットキーワード1位獲得、徹底した内部施策で売上221%UP、効果的な広告で売上284%UPなど数字上でも結果を出しています。
GMOメイクショップ株式会社の特徴
GMOメイクショップ株式会社はこんな人におすすめ!
- アパレル分野でのEC運営代行を考えている方
- ECでの売り上げが伸び悩んでいる方
- EC関連業務を一貫して委託したい方
特にアパレル分野に強い事が特徴です。
国内11,000店舗のビッグデータを強みとして、経験豊富なディレクターがお客様のショップに合わせて売上UPのご提案をします。
EC運営に関わる業務を一貫しての依頼も、お悩みに合わせた部分的なサービスのみもどちらも対応できます。
ノウハウを共有する事で、将来的に内製化する事も可能です。
株式会社ブランジスタソリューション
引用:株式会社ブランジスタソリューション
会社名 |
株式会社ブランジスタソリューション |
住所 |
〒150-0031
東京都渋谷区桜丘町20-4 |
電話番号 |
03-5459-6531 |
営業時間 |
10:00~19:00 |
サービス内容 |
EC・通販企業支援
WEBコンサルティング
SNS支援サービス
オリジナル商品開発及びECサイト販売 |
費用 |
– |
公式HP | 公式サイトはこちら |
設立以来約20年間で、2,000社以上のEC支援、現在3,000サイト以上の運営実績があります。
ジャンルの一例として健康食品・トラベル用品・コスメ・食品などが挙げられます。
サポート開始一年で平均月収が523%UP、EC事業立ち上げからのサポートで月商1791万円達成、と数字の面からも確かなサポート効果が伺えます。
株式会社ブランジスタソリューションの実績
設立以来約20年間で、2,000社以上のEC支援、現在3,000サイト以上の運営実績があります。
ジャンルの一例として健康食品・トラベル用品・コスメ・食品などが挙げられます。
サポート開始一年で平均月収が23%UP、EC事業立ち上げからのサポートで月商1791万円達成、など成功事例が挙げられます。
株式会社ブランジスタソリューションの特徴
株式会社ブランジスタソリューションはこんな人におすすめ!
- ECモールの運営代行を考えている方
- 自社ECでの運営代行を考えている方
- 既存のECの売上が伸び悩んでいる方
株式会社ブランジスタソリューションのECサポートproは、EC・通販企業を中心とした企業のサポートを一貫してサポートするサービスです。
約20年間で2,000社以上のEC支援を誇り、楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazon等のECモールや自社ECサイトでの運営代行・制作実績は日本最大級です。
あらゆるECモールに対応できるノウハウがあります。
コンサルティング・サイト運用・デザイン制作・WEBプロモーションなど、お客様のニーズに合わせて、サポート期間や委託内容は柔軟に対応できます。
EC運営代行会社に委託するメリットとデメリット
EC運営代行会社を利用することは非常にメリットが大きいと言えますが、当然デメリットもあります。
ここからはメリットとデメリットについてご説明しますので、自社が必要とするもの、そして最終的に目指す形を明確にして検討してみて下さい。
EC運営代行会社に委託するメリット
EC運営のプロのサポートを受ける恩恵としては以下のようなものが挙げられます。
まず、知識やノウハウがなくてもEC運営が出来るということが大きいです。
部分委託でも完全委託でも、専門性の高い業務を任せられるということは、その分の時間や人手を商品開発など、より重要度の高い業務に充てられるということになります。
EC運営自体にとって好循環と言えます。
EC運営代行会社に委託する際に起こるデメリット
デメリットとしては、外注費用がかかること、全て丸投げのような形だと社内にノウハウや知識が蓄積しないこと、などが挙げられます。
特に社内にノウハウが残らないというのは、EC運営が軌道に乗ってもアウトソーシングを継続しなければならないということになってしまいます。
自走できるようになることを目的として謳っている代行会社もありますので、そういった会社も検討してみて下さい。
EC運営代行会社の料金形態
料金形態は主に以下の3種類です。
運営のスケジュール感も含め、料金形態もチェックしておきましょう。
月額固定
売上に関わらず、月々で固定額を支払います。
予算計画が立てやすいことがメリットですが、売上が少ない時も固定額を払う必要があります。
成果報酬
売上の数%を支払う形態で、相場としては5~20%が多いです。
成果が出ないうちは払う必要がないため、リスク低く運営代行を始めることができます。
月額固定+成果報酬
月額の固定料金にプラスして売上の数%を支払います。
双方の良い部分を採り入れられますが、状況によっては支払いが高額になってくる可能性があるので、自社の目指す売上規模などを視野に入れて検討することが必要です。
また、上記形態でもショップの売上規模によってプランが設定されている場合もあります。
コンテンツ作成など作業内容によっては追加費用がかかることもあるので、様々なパターンを考えて慎重に検討する必要があります。
EC運営代行会社を選定する際のポイント
EC運営代行会社を選定する際のポイントは、依頼したい業務内容や領域によって変わってきます。
自社のEC運営に足りない部分、外部のノウハウを必要とする部分を見極めましょう。
出店するECのプラットフォームで選ぶ
EC運営代行会社を選定する際のポイントの一つとして、出店したいプラットフォームが大手ECモールか、自社ECかで選ぶと良いでしょう。
代行会社によっては特定のECモールに特化していたり、同商品で複数EC店舗展開に対応していたり、とそれぞれに扱う領域に幅があり、得意としているプラットフォームも異なります。
また、海外進出も見据える場合は越境ECに対応している会社を選びましょう。
ここからは各ECモールの特徴について解説します。
ECモール
楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazonなどを指します。
多数のショップが出店しているため競合が多いということがデメリットですが、ある程度の集客が見込めるということがメリットです。
また、大手ECモールはセキュリティなどの面で信頼度が高いです。
簡単に始められる反面、手数料が発生することも考慮に入れておきましょう。
自社EC
企業が独自に運営するECサイトを指します。
ECモールとは逆で、サイト内に競合はいませんがその分集客に難航する可能性があります。
手数料はかからず売上は全て自社のものとなりますが、サイト立ち上げや管理にノウハウが必要です。
委託したい業務内容を明確に
EC運営にまつわる業務で、どういった部分を委託したいかを明確にしておきましょう。
自社に必要なのは集客などの戦略面のノウハウなのか、在庫管理や物流管理の一部分なのか、全てをフルフィルメントでお任せしたいのか、解決したい問題点を洗い出す必要があります。
代行会社によって、それぞれ対応できる領域が異なり、メリットとデメリットがありますので、まずは自社の状況を明確にしましょう。
自社のニーズに合っているか
数多く存在するEC運営代行会社にも、ジャンルや分野などによって得意不得意があります。
- 自社で扱っているジャンルでの実績が豊富であるか
- 予算に合った委託ができるか
- 売上規模が合っているか
以上をポイントとして選定するのが良いでしょう。
予算を余り割けない場合は、予算によって受けるサービスを選択できる会社などもあります。
自社に合ったサービスが受けられるか、慎重に検討する必要があります。
EC運営代行会社の料金と選定ポイント|まとめ
ここまでEC運営代行会社の料金や選定ポイントについて解説してきました。
自社に合ったEC運営代行会社を探すには、まずは自社の問題点や商品の強みを明確にすることから始めましょう。
無料でカウンセリングを受けられる会社もあるので、そういったサービスは積極的に利用して複数の会社を比較検討してみて下さい。
自社のニーズに合っていることや商品が売れることは勿論ですが、売れた後の「未来のビジョン」についても一緒に考えてくれるような会社を選ぶことをお勧めします。
株式会社メディアエクシードではECサイトの運用を自社で行っているため、基本のノウハウから独自のノウハウまで集客サポートを行う事が可能です。
EC運用が初めての企業様はもちろんのこと、ECサイト運用を他の代行会社に頼んでいるが思った成果はえられなかった企業様も、セカンドオピニオンとしての相談も承っております。
EC運用代行サポートなら株式会社メディアエクシードへ!